Envío y Devoluciones – doblecoco

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Envío y Devoluciones

GASTOS DE ENVÍO

. Península y Baleares: 4,50€
. Portugal: 6€
. Resto de Europa: 15€
. USA y Canadá: 30€
. Resto del mundo: 50€

No realizamos envíos a las Islas Canarias.

PLAZO DE ENTREGA

. Dependiendo de la zona de envío el plazo de entrega normalmente está entre los 4-6 días laborables.

. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en la descripción de cada uno de los productos de Doblecoco.

. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

. Los plazos de envío pueden verse incrementados durante el mes de agosto.
 
. Si existieran gastos de aduana derivados, serán asumidos por el cliente.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

. Para adquirir otro modelo o color el cliente deberá hacer una devolución del artículo y una nueva compra.

. El artículo deberá ser devuelto en menos de 15 días desde la fecha de tu compra, y en las mismas condiciones que lo recibiste. No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías fuera de los plazos indicados.

. En caso de devolución de la mercancía el cliente deberá mandar un e-mail a info@doblecoco.com informando de dicha devolución. Y le contestaremos informando de los pasos a seguir.

. Según el Art.44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

. Los cambios de talla son totalmente gratuitos para pedidos de ESPAÑA.

. Los gastos de cambios y devoluciones en productos de Outlet correrán a cargo del cliente.

**El cliente también puede hacer la devolución de manera gratuita llevando el producto de manera presencial al  Showroom de Doblecoco en la Calle Martinez de la Rosa 16, 08012. Antes deberá mandar un correo para informar de que quiere realizar dicha devolución a info@doblecoco.com.

. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros vía email: info@doblecoco.com

. Doblecoco devolverá el importe del pedido devuelto al comprador en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía devuelta según albarán del transportista.

. Doblecoco garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.