Nota legal – doblecoco

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Nota legal

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Doblecoco ofrece productos para su venta en www.doblecoco.com exclusivamente a usuarios finales. Sólo para ellos desarrollamos el comercio online. Los productos que vende Doblecoco son artículos relacionados con el calzado y otros productos de diseño.
 
CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
 
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SISTEMA DE VENTA
 
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido a través de:
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. Mandándonos un mail a info@doblecoco.com
 
PRECIOS
 
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Los precios de los productos expuestos en la página web de Doblecoco, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21%.
 
FORMA DE PAGO
 
Pago mediante tarjeta de crédito o de débito. Visa, Visa Debit, Visa electrón, Mastercard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o de débito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.
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Pago mediante transferencia bancaria. Para las compras vía e-mail.
El cliente deberá realizar una transferencia bancaria por el total de la operación a la cuenta indicada por el vendedor. Se establece un período máximo de siete días laborales a contar desde la confirmación del pedido para recibir el importe. Si transcurrido este plazo la transferencia no se ha hecho efectiva, el pedido será anulado automáticamente y el contrato se entenderá resuelto.
 
GASTOS DE ENÍO

. Península y Baleares: 4,50€
. Portugal: 6€
. Resto de Europa: 15€
. USA y Canadá: 30€
. Resto del mundo: 50€

No realizamos envíos a las Islas Canarias.

PLAZO DE ENTREGA

Dependiendo de la zona de envío el plazo de entrega normalmente está entre los 4-6 días laborables.
 
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en la descripción de cada uno de los productos de Doblecoco.
 
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
 
Los plazos de envío pueden verse incrementados durante el mes de agosto.
 
Si existieran gastos de aduana derivados, serán asumidos por el cliente.
 
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
 
 Para adquirir otro modelo o color el cliente deberá hacer una devolución del artículo y una nueva compra.
 
El artículo deberá ser devuelto en menos de 15 días desde la fecha de tu compra, y en las mismas condiciones que lo recibiste. No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías fuera de los plazos indicados.
 
En caso de devolución de la mercancía el cliente deberá mandar un e-mail a info@doblecoco.com informando de dicha devolución. Y le contestaremos informando de los pasos a seguir.
 
Según el Art.44 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
 
Los cambios de talla son totalmente gratuitos para pedidos de ESPAÑA.
 
Los gastos de cambios y devoluciones en productos de Outlet correrán a cargo del cliente.
 
**El cliente también puede hacer la devolución de manera gratuita llevando el producto de manera presencial al  Showroom de Doblecoco en la Calle Martinez de la Rosa 16, 08012. Antes deberá mandar un correo para informar de que quiere realizar dicha devolución a info@doblecoco.com.
 
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros vía email: info@doblecoco.com
 
Doblecoco devolverá el importe del pedido devuelto al comprador en un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía devuelta según albarán del transportista.
 
Doblecoco garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
 
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
 
El cliente de Doblecoco se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de compra.
 
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Doblecoco.
 
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